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Política de Reembolso

Nos termos do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que apresenta que o consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento do produto, sempre que a contratação de fornecimento ocorrer fora do estabelecimento comercial e que a loja tem 30 dias corridos para receber o produto à ser devolvido. AO COMPRAR O(S) PRODUTO(S) EM NOSSO SITE O CONSUMIDOR ESTÁ CIENTE DE QUE DEVERÁ COMUNICAR A EMPRESA EUPHORIA EM ATÉ 7 (SETE) DIAS CORRIDOS A CONTAR DO RECEBIMENTO DO MEMSO PARA CANCELAMENTO DA COMPRA E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, NAS MESMAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO. Lembrando que a loja Euphoria não aceitará a devolução de produtos sujos, lavados, usados e sem etiqueta.

Troca do(s) Produto(s) pelo Comprador

Por políticas internas da empresa vendedora e, amparada pelo macrosistema dos Direitos do Consumidor, a troca do produto adquirido pelo comprador deverá ser solicitada em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto e a Loja tem até 30 dias corridos para receber de volta a mercadoria em perfeitas condições. A Loja Euphoria arcará com a despesa de devolução e reenvio de outra mercadoria à escolha do cliente, somente no ato da 1ª(primeira) devolução, caso o cliente solicite outra devolução da mesma compra efetuada, as despesas com a troca serão arcadas integralmente pelo cliente.

Troca do(s) Produto(s) recebido(s) como Presentes

Pelas políticas internas da empresa vendedora e com o amparo dos Direitos do Consumidor, em caso de produtos recebidos a título de presente, fica especificado que o prazo para troca do produto é de até 10 dias corridos, a contar do recebimento no endereço indicado na compra e que a mercadoria deve ser reenviada para loja no prazo de até 30 dias corridos.